Felmeddelandet ”Windows cannot start the RemoteApp program. The following RemoteApp program is not in the list of authorized programs” inträffar vi ett par olika scenarior.
Det ena är att de små filer som talar vilket program du försöker starta i rCloud kan ha blivit skadade eller de innehåller gammal information.
Vanligen uppdateras de automatiskt i bakgrunden men ibland kanske man måste göra det manuellt för att fräscha upp informationen.
Det enklaste sättet är att
1. öppna kontrollpanelen,
2. leta upp ikonen ”RemoteApp och Fjärrskrivbordsanslutningar”
3. Klicka på egenskapoer för Red Cloud IT rCloud Office” och kliska på ”Uppdatera”.
Nu ska det vara klart.
Om du inte hittar Red Cloud IT rCloud Office behöver du kanske installera om den genom att klicka här