Ibland fungerar Internet och allt annat helt normalt men du kanske saknar rCloud Office ikonerna? Eller några av dem ?
Det här felet är inte detsamma som ”Ogiltig anlsutningsfil” (Klicka på länken för att lösa det felet).
Det här kan bero på någon central störning i rCloud eller din lokala dator som behöver uppdatera ikonerna bara.
Testa först med att uppdatera ikonerna från kontrollpanelen.
- Starta kontrollpanelen och leta upp ikonen RemoteAPP-och Fjärrskrivbordsanslutningar
- Klicka på knappen Egenskaper för Red Cloud IT rCloud Office och klicka på knappen Uppdatera
Nu ska ikonerna komma tillbaka ..
Det står också hur många program du har tillgängliga. - Om det står 0 program tillgängliga kan du prova starta Internet Explorer och surfa till https://ts001.rcasp.se/rdweb.
Logga in med din e-post adress och lösenord
Category:
4. Felsökning och felmeddelanden