Saknar ikoner till mina program / behöver uppdatera ikoner


Ibland fungerar Internet och allt annat helt normalt men du kanske saknar rCloud Office ikonerna? Eller några av dem ?
Det här felet är inte detsamma som “Ogiltig anlsutningsfil”  (Klicka på länken för att lösa det felet).

Det här kan bero på någon central störning i rCloud eller din lokala dator som behöver uppdatera ikonerna bara.

Testa först med att uppdatera ikonerna från kontrollpanelen.

  1. Starta kontrollpanelen och leta upp ikonen RemoteAPP-och Fjärrskrivbordsanslutningar
    rCloud RemoteApp ikon
  2. Klicka på knappen Egenskaper för Red Cloud IT rCloud Office och klicka på knappen Uppdatera


    Nu ska ikonerna komma tillbaka ..


    Det står också hur många program du har tillgängliga.

  3. Om det står 0 program tillgängliga kan du prova starta Internet Explorer och surfa till https://ts001.rcasp.se/rdweb.
    Logga in med din e-post adress och lösenord